UniFi VLAN 35 — Dikkat Edilecekler
Bazı operatörler PPPoE için VLAN kullanır; “35” her hat/her bölge için geçerli olmayabilir. Yalnız operatörünüzün güncel bildirimini uygulayın.
Sorun nedir?
VLAN etiketli WAN.
Belirtileri nelerdir?
PPPoE auth olmuyor.
En sık sebepler
Yanlış VLAN varsayımı.
İlk kontrol edilmesi gerekenler
Fiziksel link/PoE, yönetim ağı, konsol erişimi ve yakın zamanda yapılan VLAN/firmware değişikliği.
Adım adım çözüm
- Operatör teknik destek / modem etiketinden VLAN bilgisini alın.
- Gateway WAN VLAN alanına doğrulanmış ID’yi girin.
- İşlem sonrası internet ve DNS test.
Controller üzerinden kontrol
Devices, Insights/Logs ve ilgili port/WLAN ekranlarından durum ve event’leri okuyun. Menü adları UniFi Network sürümüne göre değişebilir.
Network / PoE / VLAN / DHCP
Sorun tipine göre uplink, PoE bütçesi, port profili ve DHCP scope’u doğrulayın. Ayrıntılar için VLAN ve PoE rehberlerine bakın.
Firmware
Güncellemeden önce yedek alın. Sürüm numarası uydurmayın; konsolun önerdiği veya üreticinin yayınladığı kanalı kullanın.
SSH ve set-inform
Gerektiğinde üreticinin güncel komutlarını kullanın. Eski komutları yeni sürümde kesin çalışıyor gibi sunmayız. Tehlikeli işlem öncesi uyarı: yanlış inform hedefi cihazı yönetilemez bırakabilir.
Factory reset hangi durumda?
Eski sahiplik veya bozulmuş state’te; önce ağ erişimini düzeltmeyi deneyin. Reset config siler.
Veri kaybı riski
Reset ve migration sırasında SSID, VLAN ve kamera kayıt politikaları etkilenebilir. Önce yedek.
Çözülmediyse
Teknik destek talebi oluşturun veya uzaktan destek sürecini inceleyin. Şifre/public IP paylaşmayın.
Bu çözüm sorununuzu giderdi mi?
Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa teknik destek talebi oluşturun.
Teknik destek talebi oluşturKurulum · Montaj · Destek
Sorun Devam Ediyor mu?
Uzaktan veya yerinde Ubiquiti / UniFi teknik destek talebi oluşturun. Giriş bilgilerinizi bu formda paylaşmayın.
Şifre, token veya public IP paylaşmayın. Uzaktan erişim ayrı güvenli kanalda planlanır.