UniFi PPPoE Kurulumu
PPPoE’de kullanıcı adı/şifre ve gerekiyorsa VLAN etiketi operatörünüzden doğrulanmalıdır; bu sitede güncel olmayan operatör ayarı kesin yazılmaz.
Sorun nedir?
WAN PPPoE kurulacak.
Belirtileri nelerdir?
WAN Connecting / Auth.
En sık sebepler
Yanlış kimlik, VLAN, modem route mode.
İlk kontrol edilmesi gerekenler
Fiziksel link/PoE, yönetim ağı, konsol erişimi ve yakın zamanda yapılan VLAN/firmware değişikliği.
Adım adım çözüm
- Modemi bridge / uygun moda alın (operatör talimatı).
- Gateway WAN’da PPPoE seçin; kullanıcı/şifreyi girin.
- Operatör VLAN istiyorsa VLAN ID’yi doğrulanmış bilgiyle girin.
- MTU sorununda operatör/üretici önerisine göre ayarlayın.
- DNS ve NAT’ı kontrol edin.
Controller üzerinden kontrol
Devices, Insights/Logs ve ilgili port/WLAN ekranlarından durum ve event’leri okuyun. Menü adları UniFi Network sürümüne göre değişebilir.
Network / PoE / VLAN / DHCP
Sorun tipine göre uplink, PoE bütçesi, port profili ve DHCP scope’u doğrulayın. Ayrıntılar için VLAN ve PoE rehberlerine bakın.
Firmware
Güncellemeden önce yedek alın. Sürüm numarası uydurmayın; konsolun önerdiği veya üreticinin yayınladığı kanalı kullanın.
SSH ve set-inform
Gerektiğinde üreticinin güncel komutlarını kullanın. Eski komutları yeni sürümde kesin çalışıyor gibi sunmayız. Tehlikeli işlem öncesi uyarı: yanlış inform hedefi cihazı yönetilemez bırakabilir.
Factory reset hangi durumda?
Eski sahiplik veya bozulmuş state’te; önce ağ erişimini düzeltmeyi deneyin. Reset config siler.
Veri kaybı riski
Reset ve migration sırasında SSID, VLAN ve kamera kayıt politikaları etkilenebilir. Önce yedek.
Çözülmediyse
Teknik destek talebi oluşturun veya uzaktan destek sürecini inceleyin. Şifre/public IP paylaşmayın.
Sık sorulan sorular
VLAN 35 her operatörde zorunlu mu?
Hayır. Yalnız operatörünüzün güncel bildirimi geçerlidir.
Bu çözüm sorununuzu giderdi mi?
Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa teknik destek talebi oluşturun.
Teknik destek talebi oluşturKurulum · Montaj · Destek
Sorun Devam Ediyor mu?
Uzaktan veya yerinde Ubiquiti / UniFi teknik destek talebi oluşturun. Giriş bilgilerinizi bu formda paylaşmayın.
Şifre, token veya public IP paylaşmayın. Uzaktan erişim ayrı güvenli kanalda planlanır.