UniFi DNS Sorunu

Sorun nedir?

Ping IP olur, domain olmaz.

Belirtileri nelerdir?

Tarayıcı açılmaz, uygulamalar düşer.

En sık sebepler

Yanlış DNS, filtre, WAN DNS.

İlk kontrol edilmesi gerekenler

Fiziksel link/PoE, yönetim ağı, konsol erişimi ve yakın zamanda yapılan VLAN/firmware değişikliği.

Adım adım çözüm

1. WAN ve LAN DNS ayarları.
2. İstemci ipconfig / dns.
3. Geçici genel DNS ile test (kurum politikasına uygun).

Controller üzerinden kontrol

Devices, Insights/Logs ve ilgili port/WLAN ekranlarından durum ve event’leri okuyun. Menü adları UniFi Network sürümüne göre değişebilir.

Network / PoE / VLAN / DHCP

Sorun tipine göre uplink, PoE bütçesi, port profili ve DHCP scope’u doğrulayın. Ayrıntılar için VLAN ve PoE rehberlerine bakın.

Firmware

Güncellemeden önce yedek alın. Sürüm numarası uydurmayın; konsolun önerdiği veya üreticinin yayınladığı kanalı kullanın.

SSH ve set-inform

Gerektiğinde üreticinin güncel komutlarını kullanın. Eski komutları yeni sürümde kesin çalışıyor gibi sunmayız. Tehlikeli işlem öncesi uyarı: yanlış inform hedefi cihazı yönetilemez bırakabilir.

Factory reset hangi durumda?

Eski sahiplik veya bozulmuş state’te; önce ağ erişimini düzeltmeyi deneyin. Reset config siler.

Veri kaybı riski

Reset ve migration sırasında SSID, VLAN ve kamera kayıt politikaları etkilenebilir. Önce yedek.

Çözülmediyse

Teknik destek talebi oluşturun veya uzaktan destek sürecini inceleyin. Şifre/public IP paylaşmayın.