orta

UniFi DHCP Sorunu

SafirCLOUD Network Ekibi
Kısa cevap

DHCP sorununda ikinci bir DHCP sunucusu, yanlış VLAN veya scope doluluğu sık görülür.

Sorun nedir?

İstemci IP almıyor.

Belirtileri nelerdir?

APIPA / self‑assigned IP.

En sık sebepler

Çift DHCP, scope full, relay yanlış.

İlk kontrol edilmesi gerekenler

Fiziksel link/PoE, yönetim ağı, konsol erişimi ve yakın zamanda yapılan VLAN/firmware değişikliği.

Adım adım çözüm

  1. Ağda tek DHCP kaynağı mı?
  2. Scope ve lease süresi.
  3. VLAN etiketleme.
  4. Switch portunda client isolation yok.

Controller üzerinden kontrol

Devices, Insights/Logs ve ilgili port/WLAN ekranlarından durum ve event’leri okuyun. Menü adları UniFi Network sürümüne göre değişebilir.

Network / PoE / VLAN / DHCP

Sorun tipine göre uplink, PoE bütçesi, port profili ve DHCP scope’u doğrulayın. Ayrıntılar için VLAN ve PoE rehberlerine bakın.

Firmware

Güncellemeden önce yedek alın. Sürüm numarası uydurmayın; konsolun önerdiği veya üreticinin yayınladığı kanalı kullanın.

SSH ve set-inform

Gerektiğinde üreticinin güncel komutlarını kullanın. Eski komutları yeni sürümde kesin çalışıyor gibi sunmayız. Tehlikeli işlem öncesi uyarı: yanlış inform hedefi cihazı yönetilemez bırakabilir.

Factory reset hangi durumda?

Eski sahiplik veya bozulmuş state’te; önce ağ erişimini düzeltmeyi deneyin. Reset config siler.

Veri kaybı riski

Reset ve migration sırasında SSID, VLAN ve kamera kayıt politikaları etkilenebilir. Önce yedek.

Çözülmediyse

Teknik destek talebi oluşturun veya uzaktan destek sürecini inceleyin. Şifre/public IP paylaşmayın.

Kurulum · Montaj · Destek

Sorun Devam Ediyor mu?

Uzaktan veya yerinde Ubiquiti / UniFi teknik destek talebi oluşturun. Giriş bilgilerinizi bu formda paylaşmayın.

Şifre, token veya public IP paylaşmayın. Uzaktan erişim ayrı güvenli kanalda planlanır.